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班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)的有機組成部分,也是企業(yè)一切工作的立足點。只有每一個班組都充滿生機和活力,企業(yè)才會有較好的經(jīng)濟效益,才會有旺盛的生命力,才能和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展。特別是在當(dāng)前新形勢下,精益生產(chǎn)咨詢公司認(rèn)為企業(yè)的班組建設(shè)和管理就顯得十分必要。
班組管理
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。班組建設(shè)與管理的好壞直接關(guān)系企業(yè)管理的質(zhì)量和水平,班組作為企業(yè)的一個管理單元,是企業(yè)的有機組成部分,班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),也是企業(yè)一切工作的立足點。只有每一個班組都充滿生機和活力,企業(yè)才會有較好的經(jīng)濟效益,才會有旺盛的生命力,才能和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展。特別是在當(dāng)前新形勢下,提高職工綜合素質(zhì),提升班組管理水平,加快班組建設(shè)的創(chuàng)新顯得尤為重要。根據(jù)公司開展的建設(shè)本質(zhì)安全型、文明生產(chǎn)型、技術(shù)創(chuàng)新型、成本節(jié)約型、和諧團結(jié)型的“五型班組”創(chuàng)建活動,就如何加快班組建設(shè)的創(chuàng)新與實踐談本人粗淺的看法。
一、加快班組建設(shè)創(chuàng)新與實踐的必要性和重要性
當(dāng)前,很多企業(yè)的班組建設(shè)和管理發(fā)展很不平衡,企業(yè)對班組建設(shè)與管理的重要性缺乏足夠的認(rèn)識,看不到搞好班組建設(shè)給生產(chǎn)經(jīng)營帶來的效果。在當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟條件下,金融危機已經(jīng)席卷全球,企業(yè)面臨的競爭形勢非常嚴(yán)峻,加強班組建設(shè)和管理,深刻挖潛內(nèi)部潛力,不斷降低生產(chǎn)成本和提高經(jīng)濟效益,顯得十分必要和緊迫。
抓好班組建設(shè)的前提,是抓好人的思想情緒變化,掌握人的思想波動,要想做好前者,需要強有力的思想溝通、思想交流、思想換位,真正挖掘人的思想問題根源,也需要領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員、最基層的“兵頭將尾”等共同努力,要與職工真誠相待、開誠布公,讓班組的職工感受溫暖、關(guān)心、貼心,從而使職工積極性、主動性、創(chuàng)造性才能得到激發(fā),充分體現(xiàn)出來,煥發(fā)出來,最根本的取決于班組管理,加強班組管理是當(dāng)前乃至今后的一項重要工作。
班組是一個企業(yè)最基本、最關(guān)鍵的組織形式,是企業(yè)各項工作的具體執(zhí)行機構(gòu),也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心集體,班組管理水平和人員素質(zhì)的高低,反映了企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營管理水平,是“安全第一,預(yù)防為主”方針的落實和企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。因此,我們要按照“學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀”的新思路,對班組建設(shè)進行認(rèn)識和重新定位,重新確立班組建設(shè)在企業(yè)文化建設(shè)、制度建設(shè)、經(jīng)營管理中的重要性。
班組的管理水平是企業(yè)管理水平和精神面貌的綜合反映,搞好班組管理,有利于企業(yè)增強競爭力,改善企業(yè)管理水平,消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況等有著重要的意義。
班組是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展壯大的有效載體,是企業(yè)各項生產(chǎn)活動的落腳點。“上邊千條線,線線都要班組來實現(xiàn)”,每一個班組的活動都是企業(yè)生產(chǎn)活動的一部分,班組是企業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)營活動中的重要環(huán)節(jié),生產(chǎn)流程是一環(huán)扣一環(huán)。任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題都直接影響到企業(yè)生產(chǎn)任務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量的如期完成。在生產(chǎn)過程中,每個班組都承擔(dān)著繁重的生產(chǎn)任務(wù),對本班的人員管理、生產(chǎn)計劃、質(zhì)量管理、安全管理負(fù)有很大的責(zé)任,各項工作的完成好壞決定了整個企業(yè)的指標(biāo)完成的好壞,同樣班組的人員素質(zhì)決定了企業(yè)管理水平,是企業(yè)發(fā)展和職工的收入不斷提高的保證。
班組是企業(yè)孕育、培養(yǎng)技術(shù)人才的重要陣地,是企業(yè)職工實現(xiàn)人生價值的舞臺。各級管理人員、廣大職工不但要提高對班組建設(shè)的認(rèn)識水平,而且要積極地投身到班組建設(shè)中去,把企業(yè)的利益和職工的利益緊密聯(lián)系起來,激發(fā)班組成員抓好班組建設(shè)的信心和決心,只有大家上下統(tǒng)一認(rèn)識,齊心協(xié)力,在工作中積極解決可能出現(xiàn)的困難和問題,為公司的發(fā)展獻計獻策,企業(yè)才能有所發(fā)展。
班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),企業(yè)管理的各項管理制度,作業(yè)及工藝標(biāo)準(zhǔn)最終還是要班組來落實;同樣,大量的記錄、統(tǒng)計臺帳等都在班組完成。同時,班組是生產(chǎn)一線的最基層的單位,最清楚生產(chǎn)中的關(guān)鍵及潛力所在,企業(yè)管理中的制度的完善程度需要到班組中實踐、檢驗,存在的問題與不足之處,也最易在班組中反映出來,班組各項工作的水不平反映了整個企業(yè)經(jīng)營管理水平。
班組建設(shè)是提升企業(yè)競爭力、是實現(xiàn)現(xiàn)代化礦山管理的客觀要求和前提。只有班組建設(shè)的水平和人員素質(zhì)提高了,企業(yè)的競爭力增強了,礦山的現(xiàn)代化管理水平提高了,企業(yè)的形象和效益才能得到更好的體現(xiàn)和發(fā)揮。因此,大力加強班組工作建設(shè),增加班組軟、硬件設(shè)施,開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組活動,使廣大班組和員工認(rèn)識問題、思考問題、解決問題的方式發(fā)生了變化,學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、自主管理能力、凝聚力和安全生產(chǎn)意識的不斷提高。
因此,班組建設(shè)是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè),是一個大的系統(tǒng)工程,是社會科學(xué)和自然科學(xué)的綜合體,既涉及行政部門又涉及黨群組織。班組既是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位,又是“三個文明”建設(shè)的“前沿陣地”,是企業(yè)一切工作的立足點,也是企業(yè)活力的源泉。在各項管理工作中,班組是管理中最基礎(chǔ)的一級管理組織,它是完成生產(chǎn)經(jīng)營計劃、樹立企業(yè)良好形象、創(chuàng)造美好生產(chǎn)環(huán)境的保證。只有不斷創(chuàng)新班組建設(shè)新格局,使班組充滿生機與活力,企業(yè)才會有發(fā)展后勁,才能充分發(fā)揮廣大職工群眾的積極性與創(chuàng)造性。
二、加快班組建設(shè)創(chuàng)新與實踐的途徑與對策
(一)提高認(rèn)識,不斷提升班組在企業(yè)中的重要地位和作用
班組建設(shè)是一項有一定難度的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,僅僅依靠哪一級哪幾個領(lǐng)導(dǎo),哪一個部門來抓是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠也是難以勝任的,要求黨、政、工、團同心協(xié)力,齊抓共管。不斷深化班組在企業(yè)中重要地位、作用的認(rèn)識是增強班組建設(shè)自覺性的首要條件和重要環(huán)節(jié),認(rèn)識深,決心就大,自覺性也就越高。對班組建設(shè)重要性的認(rèn)識,是要在實踐中逐步提高,不斷深化的,有一些企業(yè)職工思想政治工作較為放松,什么“只要多發(fā)獎,不用抓思想”等不重視思想政治工作的說法時有出現(xiàn)。要針對出現(xiàn)的問題進行認(rèn)真分析,經(jīng)常召開班組建設(shè)和班組思想政治工作座談會,從理論和實踐結(jié)合上闡明班組建設(shè)和管理及班組思想政治工作的重要性,從思想上重視班組建設(shè)與管理的地位和作用。
(二)加強班組長的素質(zhì)培訓(xùn)和不斷提高管理水平
班組長是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的直接組織者,是生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場的直接管理者,是企業(yè)生產(chǎn)和文化建設(shè)的前線指揮員。班組長所處的地位和擔(dān)負(fù)的責(zé)任,客觀上要求他們必須具備相應(yīng)的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。實踐證明,通過現(xiàn)場管理的好壞,即可判斷出企業(yè)的廣大職員的素質(zhì)和管理水平,企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的前沿陣地,所以,提高企業(yè)的班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平,是企業(yè)自身發(fā)展的需要。班組管理水平的好壞主要取決于班組長素質(zhì)的高低。
企業(yè)為了提高班組長素質(zhì),充分發(fā)揮他們的作用,首先要每年進行一次班組長競聘,然后集中參加勞動人事部門輪訓(xùn)班組長的培訓(xùn)活動,主要培訓(xùn)技術(shù)技能、成本管理、工資管理、經(jīng)濟責(zé)任制分解與考核管理、班組制度管理等,取得班組長資格的上崗證后回到班組任職;其次,讓班組長在實踐中鍛煉提高,增長才干,每月寫生產(chǎn)分析總結(jié)和對比分析,找出不足和制定提高措施。第三,每季度進行技術(shù)技能、工作能力、創(chuàng)新能力、制度執(zhí)行能力、管理班組能力、民意測評、領(lǐng)導(dǎo)測評等進行綜合考核測評,按照考評結(jié)果實行末位淘汰,再進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(三)加強基礎(chǔ)建設(shè),完善班組各項管理制度
要建立健全班組長崗位責(zé)任制和相應(yīng)的各項管理制度,如:工程質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、班前會、班組例會、班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)、班組交流、班組個人檔案、班組考核、考勤、獎罰等制度,形成以班組長為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系。且要做到月有考核,季有初評,年有總結(jié),考核成績作為評選先進班組的依據(jù)。整套制度的建立健全,就會逐步做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。作為班組長,在企業(yè)中充當(dāng)?shù)氖且粋€兵頭將尾的角色,通過合理運用手中的權(quán)力,認(rèn)真落實各項管理制度,調(diào)動每個員工的工作積極性,使班組充滿活力。
(四)健全組織、權(quán)責(zé)分明、加強領(lǐng)導(dǎo)
為切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),保證班組建設(shè)工作健康有序地進行,應(yīng)成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,行使指導(dǎo)和監(jiān)督的職能。領(lǐng)導(dǎo)小組由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各職能部門的負(fù)責(zé)人為組員。在班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下成立班組建設(shè)工作考核工作小組,具體負(fù)責(zé)班組達標(biāo)管理等班組建設(shè)工作的檢查督促和考核獎懲工作,使班組各項工作有序開展。
(五)抓住關(guān)鍵,圍繞中心工作開展形式多樣的活動,促進班組建設(shè)
1、圍繞安全生產(chǎn)重點開展勞動競賽等載體活動,將勞動競
班組的安全工作必須樹立“以人為本,安全第一”的思想,在宣傳學(xué)習(xí)中應(yīng)避免“我說你聽”的大道理滿堂灌情況,可以通過親情感染作用,以及交流討論使大家主觀上真正建立安全意識、接受安全教育,提高安全技能。同時,結(jié)合班組實際,積極開展群眾性的“安康杯”競賽活動,全員參與危險源管控、隱患整改,將班組建設(shè)成為事事有人管、人人有專責(zé)的本質(zhì)安全型班組,確保企業(yè)組織開展的安全勞動競賽達到零事故。提升班組現(xiàn)場管理水平,特別是將現(xiàn)場的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作繼續(xù)推進,嚴(yán)格按6S管理標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),形成以人的素養(yǎng)為核心因素,以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素,以安全、環(huán)保為目標(biāo)因素的生產(chǎn)現(xiàn)場動態(tài)管理系統(tǒng),達到設(shè)備保養(yǎng)維護及時、衛(wèi)生清理徹底、工器具管理有序,物品、物料定置合理,設(shè)備整潔標(biāo)識齊全,員工言行舉止文明,從而為職工創(chuàng)造一個安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。將班組建設(shè)成為員工整體素質(zhì)高、環(huán)境文明標(biāo)準(zhǔn)高、組織生產(chǎn)效率高的文明生產(chǎn)型班組。通過不斷的改進、推進、完善,使企業(yè)各項工作有序運行,從而達到零缺陷。嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,降本增效。通過企業(yè)開展的“降本增效”競賽及班組升級達標(biāo)競賽等活動,制定增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支規(guī)劃。全面樹立節(jié)約意識,減少“跑、冒、滴、漏”等損耗現(xiàn)象,將班組建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)、低耗、高效的成本節(jié)約型班組,從而實現(xiàn)零損耗的目標(biāo)。
2、盯住班組管理這個窗口,充分發(fā)揮班組建設(shè)的“源頭”
作用,不斷優(yōu)化企業(yè)“細(xì)胞”。通過標(biāo)準(zhǔn)化管理、班組崗位自主創(chuàng)新,把員工個人和班組團隊創(chuàng)新能力的提升作為素質(zhì)工程的出發(fā)點和落腳點。突出“三個深化”。即:從外在面貌向內(nèi)部管理深化,從管理形式向管理內(nèi)容深化,從規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)向提高班組成員素質(zhì)深化。實現(xiàn)“三個逐步轉(zhuǎn)向”。即:從原來注重檢查班組上墻板塊、班組記錄齊全、班容班貌整潔,物品擺放整齊,逐步轉(zhuǎn)向著眼于班組管理機制是否健全和強化,管理措施是否切實可行、有效;從注重檢查班組各方面管理形式是否齊全、完整,逐步轉(zhuǎn)向著眼于班組執(zhí)行各項管理制度、班組記錄內(nèi)容的真實性、針對性和實用性;從注重規(guī)范班組管理行為、提高班組管理標(biāo)準(zhǔn),逐步轉(zhuǎn)向著眼于提高班組長的管理工作水平、工作質(zhì)量、班組成員綜合素質(zhì)的提高,以此來實現(xiàn)班組建設(shè)工作“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變。力爭做到班組崗位自主創(chuàng)新,做實典型故障和事故案例分析,從中吸取經(jīng)驗,尤其是典型故障排除方法和實踐經(jīng)驗的傳授、共享和交流,樹立更多的經(jīng)典排故案例。全面開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動和技術(shù)比武活動,激勵員工進行各種小發(fā)明、小創(chuàng)新、小改革,提高操作技能和崗位競爭力,將班組建設(shè)成為增強技能、提高素質(zhì)的技術(shù)創(chuàng)新型班組。
3、拓寬互助幫困渠道,針對班組現(xiàn)況,班組要以互助幫困為渠道,樹立愛心、誠心、熱心、公心、恒心的互助理念。班組長要動員班組成員與困難職工幫扶結(jié)對子,工會小組長要做好“五必談”、“五必訪”工作,對經(jīng)濟上突然拮據(jù),精神上、心理上相對脆弱,很需要組織關(guān)心呵護的職工,進行探望,讓職工感受到企業(yè)的溫暖。充分利用好職工活動園地這個載體,進一步強化廠務(wù)公開等民主管理工作,進一步教育引導(dǎo)全體員工團結(jié)一心、振奮精神、愛崗敬業(yè),為企業(yè)的騰飛建言獻策、建功立業(yè)。要苦練內(nèi)功,提升園地質(zhì)量,擴大員工參與度,使欄目合理化。要把廠務(wù)公開、民主管理與企業(yè)中心工作有機的結(jié)合起來,既做到各施其責(zé),又注重協(xié)調(diào)配合。關(guān)心職工生活和工作,切實為職工辦實事、辦好事,不斷改善職工生活水平,增強企業(yè)凝聚力,應(yīng)定期召開民主生活會,要求全體職工都要積極提出一些合理化建議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。對熱點、難點問題經(jīng)常討論和關(guān)注,起好橋梁作用,使之成為大家“知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)”的平臺,促進個人和企業(yè)和諧共進、共同發(fā)展,將班組建設(shè)成為員工愛崗敬業(yè)、團結(jié)互助、奮發(fā)向上的和諧團結(jié)型班組。
綜上所述,企業(yè)的班組建設(shè)與管理工作做好了,班組就會充滿生機,企業(yè)活力和后勁就會增強,企業(yè)經(jīng)濟效益就會不斷提高,企業(yè)管理就會提高到一個新的水平,廣大職工的積極性、創(chuàng)造力就能得到充分發(fā)揮,企業(yè)在國內(nèi)和國際市場的激烈競爭中就能立于不敗之地,所以,我們要充分認(rèn)識加強班組建設(shè)的重要性和必要性,增強班組建設(shè)的緊迫感,堅持三個文明一起抓,努力把班組建設(shè)成為精干、高效、團結(jié)、務(wù)實的戰(zhàn)斗隊伍,為企業(yè)的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
建立生產(chǎn)有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質(zhì)量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設(shè)計一套由內(nèi)到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內(nèi)在的管理內(nèi)涵體現(xiàn);
全員參與設(shè)備管理高產(chǎn)出和低成本運營,提升設(shè)備管理能力,維護能力,提高效率
構(gòu)建班組生產(chǎn)管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學(xué),執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產(chǎn)效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等